CONVERSATION ON PHONE

Here are some common phrases and sentences you can use when speaking on the telephone. The informal phrases are mostly for family and friends. The formal phrases are for business and official calls and for calls to important people. Caller unknown means the person answering the phone doesn't know who's calling. This mostly occurs when answering a call to a landline phone without caller ID or to a mobile phone or smartphone from a number that isn't listed in the phone's contacts.

Opening (Formal)
·         ‘Hello’
·         ‘Good Morning’
·         ‘Good Afternoon’

Opening (Informal)
·         ‘Hello’
·         ‘Hi, it’s ___ here’
·         ‘I am trying to get in touch with ___’
·         ‘Is ___ there please?’


Answering the phone (informal)
·         Hello. Matt here. (caller unknown)
·         Hi, Jody. How are you?
·         Hey, Justin. What's up?


Answering the phone (formal)
·         Hello? Serena speaking. (caller unknown)
·         John Sayles speaking. Who's calling, please? (caller unknown)
·         Doctor Martin's office. May I know who's calling, please? (caller unknown)
·         Thank you for calling Jeans Plus. Jody speaking.


Ending a conversation (Formal)
·         ‘Thank you for calling’
·         ‘Have a good day’
·         ‘Goodbye’


Ending a conversation (informal)
·         Well, I guess I'd better get going. Talk again soon, OK?
·         Thanks for calling. Bye for now.
·         I have to let you go now.


For Example
Ibnu     : Good Afternoon. This is PT. Adi Jaya. Can I help you?
Bagas  : Good Afternoon, could I speak to Mr. Firman, please?
Ibnu     : Who calling?
Bagas  : My name is Adel.
Ibnu     : Would you mind to spell that, please?
Bagas  : Yes it’s B-A-G-A-S
Ibnu     : Okay, please wait for a few minute. I’ll transfer your call.
. . . . . . . .
Ibnu     : Sorry, I think his line is busy. Can I help you to take a message for him?
Bagas : Yes I do, please tell him that the meeting will be canceled the day after tomorrow, because there’s unexpected needs at Surabaya.
Ibnu     : Ok, I will inform your message to Mr. Firman.
Bagas  : Thank you very much. We’re sorry for that. Hope that he will understand.
Ibnu     : You’re welcome. Is there anything I do for you?
Bagas  : No, I think that’s all. Thank you Good Afternoon.
Ibnu     : Ok. Good Afternoon.

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Gambar
Pengantar Bisnis Ibnu Raisa Rizkianto 23215213 1EB04 Proposal Usaha KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena atas rahmat dan hidayahNya yang diberikan kepada kami, kami dapat menyelesaikan PROPOSAL USAHA MAKANAN  “KEDAI PANCONG”, walaupun masih mungkin terjadi kekurangan dalam pembuatannya. Berwirausaha adalah pekerjaan yang mulia, selain untuk mencari keuntungan/laba bagi diri sendiri juga bisa membuka lapangan pekerjaan bagi orang lain. Maka dari itu penulis menginginkan bisa membuka usaha kecil yang berharap semakin hari makin berkembang dan mampu menyerap tenaga kerja. Kami berharap dengan disusunnya proposal usaha ini, usaha kami bisa berjalan sesuai dengan rencana yang dibuat. Kritik dan saran yang bersifat membangun dari semua pihak sangat kami harapkan demi membantu perkembangan usaha kami pada masa yang akan datang. Demikian kata pengantar dari kami, jika ada kurang dan lebihnya...
Baca selengkapnya

MEMPERSIAPKAN DIRI MENGHADAPI PERSAINGAN TENAGA KERJA LOKAL DENGAN TENAGA KERJA ASING

Tahun 2016, MEA (Masyarakat Ekonomi Asean) sudah berlaku di Indonesia. Dengan adanya MEA ini berarti akan banyak tenaga kerja asing yang datang ke Indonesia untuk bersaing bersama tenaga kerja lokal dalam mencari pekerjaan. Data menunjukkan bahwa jumlah tenaga kerja asing pada tahun 2017 berjumlah 85.947 orang jumlahnya meningkat dibanding tahun 2015 yang berjumlah 77.149 orang. Hal ini menunjukkan bahwa banyak WNA (Warga Negara Asing) yang mencari pekerjaan di Indonesia. Sedangkan jumlah WNI (Warga Negara Indonesia) yang mencari pekerjaan juga tidak sedikit. Banyaknya WNI yang mencari pekerjaan ditambah WNA yang juga mencari pekerjaan di Indonesia tentu akan membuat semakin sulit dalam mendapatkan pekerjaan dan timbul persaingan antara tenaga kerja lokal dengan tenaga kerja asing. Maka dari itu bagi para calon tenaga kerja lokal dituntut untuk memiliki kemampuan lebih agar nantinya dapat bersaing dengan tenaga kerja asing. Pemerintah Indonesia perlu untuk mengambil langkah-langk...
Baca selengkapnya

Ekonomi di Era Joko Widodo

Kemenko Perekonomian menghadapi tantangan yang tidak ringan sejak Presiden Joko Widodo dan Wakil Presiden Jusuf Kalla dilantik pada 20 Oktober 2014. Tantangan itu terutama datang sebagai dampak dari lesunya perekonomian global. Ini bisa dilihat dari perkembangan ekonomi global hingga semester I 2015 yang masih memperlihatkan kecenderungan pertumbuhan yang bias ke bawah dari perkiraan semula dan pasar keuangan global yang masih diliputi ketidakpastian. Adapun kondisi makro, 4 prospek memburuknya ekonomi, dan paket kebijakan dari pemerintah sebagai berikut: Kondisi Makro Sebagai dampak perkembangan ekonomi global tersebut pertumbuhan ekonomi Indonesia hingga triwulan II 2015 masih melambat, yakni sebesar 4,67% (yoy), menurun dibandingkan dengan triwulan sebelumnya sebesar 4,72% (yoy). Pertumbuhan ekonomi pada triwulan II 2015 yang masih melambat ini terutama akibat melemahnya pertumbuhan investasi, konsumsi pemerintah, dan konsumsi rumah tangga. Dari sisi eksternal, ekspor tumbu...
Baca selengkapnya